Datenschutzerklärung
Ihre Privatsphäre und der Schutz Ihrer Daten
Der sorgfältige Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten ist uns besonders wichtig.
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir im Zusammenhang mit der Nutzung von snaplocde.com verarbeiten können, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen nach den geltenden Datenschutzbestimmungen zustehen.
Dabei unterscheiden wir zwischen Verarbeitungen, die für den technischen Betrieb unserer Website, die Durchführung von Bestellungen oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten notwendig sind, und solchen Verarbeitungsvorgängen, für die eine gesonderte Einwilligung erforderlich sein kann.
Allein der Besuch oder die Nutzung unserer Website bedeutet nicht, dass Sie automatisch sämtlichen Datenverarbeitungen zustimmen. Soweit eine Einwilligung gesetzlich vorgeschrieben ist, holen wir diese gesondert und entsprechend den geltenden gesetzlichen Anforderungen ein.
1. Verantwortlicher
Für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Website ist verantwortlich:
E-Mail: care@snaplocde.com
Telefon: +1 (406) 252-7846
Anschrift: 4121 Arden Ave, Billings, MT 59101, United States
Kundenservice: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr
Ein Datenschutzbeauftragter wird derzeit nicht gesondert benannt.
Sollte sich aus den jeweils geltenden gesetzlichen Vorschriften eine Verpflichtung zur Bestellung eines Datenschutzbeauftragten ergeben, werden wir die hierfür maßgeblichen gesetzlichen Anforderungen beachten.
2. Anwendungsbereich und allgemeine Datenschutzinformationen
Diese Datenschutzerklärung gilt für den Besuch und die Nutzung von snaplocde.com sowie für die damit verbundenen Verarbeitung personenbezogener Daten.
Sie umfasst insbesondere Verarbeitungen im Zusammenhang mit:
-
der Nutzung unserer Website;
-
Bestellungen und Käufen;
-
Zahlungs- und Lieferprozessen;
-
Kundenanfragen und Kommunikation;
-
Rückgaben und Erstattungen;
-
sonstigen Funktionen oder Leistungen unserer Website, bei denen personenbezogene Daten verarbeitet werden.
Die Verarbeitung erfolgt unter Beachtung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), der in Deutschland geltenden Datenschutzvorschriften sowie weiterer einschlägiger gesetzlicher Bestimmungen.
Für bestimmte Funktionen können ergänzende Datenschutzhinweise gelten. Soweit solche Hinweise für einzelne Dienste bereitgestellt werden, sind diese zusätzlich zu beachten.
3. Welche Daten verarbeitet werden können
Je nach Nutzung unserer Website können insbesondere folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden:
-
Vor- und Nachname;
-
E-Mail-Adresse;
-
Telefonnummer;
-
Rechnungsanschrift;
-
Lieferanschrift;
-
Informationen zu Bestellungen und Käufen;
-
Angaben zu den bestellten oder erworbenen Produkten;
-
Daten im Zusammenhang mit Zahlungsvorgängen;
-
Informationen zu Rückgaben, Erstattungen und Reklamationen;
-
Inhalte Ihrer Kommunikation mit unserem Kundenservice;
-
IP-Adresse;
-
Informationen über Browser und Endgerät;
-
Datum und Zeitpunkt des Zugriffs;
-
technische und nutzungsbezogene Informationen;
-
Informationen, die durch Cookies und vergleichbare Technologien entstehen.
Wir beschränken die Verarbeitung grundsätzlich auf personenbezogene Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind oder deren Verarbeitung anderweitig auf einer zulässigen Rechtsgrundlage beruht.
Besondere Kategorien personenbezogener Daten gemäß Art. 9 DSGVO werden über den üblichen Bestell- und Nutzungsprozess unserer Website nicht gezielt erhoben.
4. Herkunft der personenbezogenen Daten
Personenbezogene Daten können uns auf unterschiedliche Weise übermittelt oder durch unsere Systeme erfasst werden.
Daten, die Sie selbst bereitstellen
Wir erhalten personenbezogene Daten beispielsweise dann, wenn Sie:
-
eine Bestellung aufgeben;
-
Rechnungs- oder Lieferinformationen eingeben;
-
uns per E-Mail oder über andere Kommunikationswege kontaktieren;
-
eine Rückgabe oder Rückerstattung anfragen;
-
eine Reklamation einreichen;
-
eine sonstige Anfrage an unseren Kundenservice richten;
-
Website-Funktionen nutzen, für die bestimmte personenbezogene Angaben erforderlich sind.
Automatisch erfasste technische Informationen
Bei Ihrem Besuch auf unserer Website können bestimmte technische Daten automatisch verarbeitet werden.
Dazu können insbesondere Ihre IP-Adresse, Angaben zum verwendeten Browser und Endgerät, der Zeitpunkt des Zugriffs sowie bestimmte technische Nutzungsinformationen gehören.
5. Zwecke und rechtliche Grundlagen der Verarbeitung
Personenbezogene Daten werden von uns nur für konkrete und rechtlich zulässige Zwecke verarbeitet.
Abhängig vom jeweiligen Verarbeitungsvorgang können insbesondere folgende Rechtsgrundlagen nach Art. 6 DSGVO einschlägig sein:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
Wenn Sie für eine bestimmte Verarbeitung freiwillig Ihre Einwilligung erteilen, kann diese Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruhen.
Dies kann insbesondere nicht erforderliche Cookies, Analysefunktionen, Marketingmaßnahmen oder vergleichbare Technologien betreffen, soweit hierfür gesetzlich eine Einwilligung erforderlich ist.
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung
Diese Rechtsgrundlage kann insbesondere für die Bearbeitung und Durchführung Ihrer Bestellung, die Abwicklung von Zahlungen und Lieferungen sowie für Rückgaben, Erstattungen und andere zur Vertragserfüllung erforderliche Vorgänge gelten.
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Gesetzliche Verpflichtungen
Eine Verarbeitung kann notwendig sein, wenn wir aufgrund gesetzlicher Vorschriften bestimmte Daten verarbeiten oder aufbewahren müssen.
Dies kann beispielsweise gesetzliche Aufbewahrungspflichten, steuerliche Vorgaben oder Anforderungen an die Rechnungslegung betreffen.
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigte Interessen
Soweit gesetzlich zulässig, kann eine Verarbeitung auf unseren berechtigten Interessen beruhen.
Hierzu können insbesondere die technische Sicherheit und Stabilität der Website, die Vermeidung von Missbrauch oder Betrug sowie die Durchsetzung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche gehören.
Welche Rechtsgrundlage jeweils maßgeblich ist, hängt vom konkreten Zweck und den Umständen der Verarbeitung ab. Eine Einwilligung ist daher nicht für sämtliche Verarbeitungsvorgänge erforderlich.
6. Bestellungen, Zahlungen und Versand
Damit Bestellungen über unsere Website bearbeitet und erfüllt werden können, ist die Verarbeitung bestimmter personenbezogener Daten erforderlich.
Hierzu können beispielsweise Angaben gehören, die für die Zuordnung des Kunden, die Rechnungsstellung, den Zahlungsvorgang oder die Zustellung der bestellten Waren notwendig sind.
Die Daten können insbesondere für folgende Zwecke verwendet werden:
-
Entgegennahme und Bearbeitung von Bestellungen;
-
Durchführung des Kaufvertrags;
-
Abwicklung von Zahlungen;
-
Organisation und Durchführung des Versands;
-
Bearbeitung von Rücksendungen und Erstattungen;
-
Bearbeitung von Reklamationen und sonstigen Bestellanliegen.
Soweit die Datenverarbeitung für die Vertragserfüllung erforderlich ist, erfolgt sie grundsätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bestehen gesetzliche Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten, kann zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Anwendung kommen.
Für einzelne Zahlungs- und Versandvorgänge können die jeweils benötigten Daten an die hierfür eingesetzten Zahlungs- oder Versanddienstleister übermittelt werden.
7. Kontaktaufnahme und Kundenservice
Wenn Sie sich an uns wenden, können die von Ihnen mitgeteilten Informationen verarbeitet werden, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist.
Hierzu können unter anderem gehören:
-
Name;
-
E-Mail-Adresse;
-
Telefonnummer;
-
Bestellnummer;
-
Informationen zur Bestellung;
-
Inhalt Ihrer Nachricht.
Welche Rechtsgrundlage gilt, richtet sich nach der Art Ihres Anliegens. Je nach Situation kann die Verarbeitung beispielsweise zur Vertragserfüllung, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung, aufgrund berechtigter Interessen oder – soweit erforderlich – auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgen.
Bei kundenbezogenen Anfragen können die hierfür notwendigen Angaben mit bestehenden Bestell- oder Serviceinformationen verknüpft werden, sofern dies für die Bearbeitung erforderlich ist.
8. Cookies und ähnliche Technologien
Auf snaplocde.com können Cookies und vergleichbare Technologien zum Einsatz kommen.
Hierbei handelt es sich beispielsweise um kleine Dateien oder technische Informationen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder von diesem ausgelesen werden können.
Notwendige Cookies
Bestimmte Cookies sind für die technische und funktionale Bereitstellung unserer Website erforderlich.
Sie können unter anderem für den Warenkorb, den Bestellvorgang, die Verwaltung einer Sitzung, sicherheitsrelevante Funktionen oder bestimmte technische Einstellungen eingesetzt werden.
Soweit eine solche Technologie für eine von Ihnen ausdrücklich angeforderte Funktion technisch notwendig ist, kann sie im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen auch ohne eine gesonderte Einwilligung eingesetzt werden.
Nicht notwendige Cookies und Technologien
Analyse-, Werbe-, Marketing-, Personalisierungs- oder Tracking-Technologien, die nicht für den technischen Betrieb der Website erforderlich sind, werden nur eingesetzt, wenn hierfür eine entsprechende gesetzliche Grundlage besteht.
Ist eine Einwilligung vorgeschrieben, werden die entsprechenden Technologien erst nach Erteilung einer wirksamen Einwilligung aktiviert.
Eine Einwilligung muss freiwillig und informiert erfolgen sowie durch eine eindeutige bestätigende Handlung erteilt werden.
9. Cookie-Verwaltung und Widerruf
Sofern auf unserer Website ein entsprechendes Einwilligungs- oder Cookie-Management zur Verfügung steht, können Sie dort die angebotenen Kategorien einsehen und Ihre Präferenzen festlegen.
Sie können insbesondere:
-
nicht erforderliche Cookies ablehnen;
-
bestimmten Kategorien zustimmen;
-
eine bereits getroffene Auswahl ändern;
-
eine erteilte Einwilligung widerrufen.
Die Möglichkeit zum Widerruf muss grundsätzlich ebenso leicht zugänglich sein wie die ursprüngliche Erteilung der Einwilligung.
Ein Widerruf wirkt für die Zukunft. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt ist, bleibt davon unberührt.
10. Weitergabe personenbezogener Daten
Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, wenn hierfür eine entsprechende gesetzliche Grundlage besteht.
Dies kann beispielsweise erforderlich sein, wenn die Daten zur Durchführung eines Vertrags, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, aufgrund berechtigter Interessen oder aufgrund einer wirksamen Einwilligung weitergegeben werden dürfen.
Je nach Art des Verarbeitungsvorgangs können insbesondere folgende Empfängerkategorien betroffen sein:
-
Zahlungsdienstleister;
-
Stellen, die an der Zahlungsabwicklung beteiligt sind;
-
Versand- und Logistikunternehmen;
-
Hosting-, IT- und technische Dienstleister;
-
Anbieter für Kundenkommunikation;
-
Steuer- und Buchhaltungsdienstleister;
-
sonstige fachliche Dienstleister;
-
Rechtsberater, soweit deren Einbindung erforderlich ist;
-
Behörden oder andere gesetzlich berechtigte Stellen.
Grundsätzlich übermitteln wir nur solche Informationen, die für den jeweiligen Zweck benötigt werden, soweit keine weitergehende gesetzlich zulässige Verarbeitung besteht.
Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht an Dritte.
11. Verarbeitung personenbezogener Daten in Drittländern
Da die in dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktdaten außerhalb der Europäischen Union liegen und auch einzelne technische oder geschäftliche Dienstleister außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums ansässig sein können, kann eine Verarbeitung in einem Drittland nicht vollständig ausgeschlossen werden.
Soweit personenbezogene Daten in ein Drittland übermittelt werden, erfolgt dies ausschließlich unter Beachtung der Anforderungen der DSGVO.
Je nach Empfänger und konkretem Verarbeitungsvorgang können insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission oder andere nach Kapitel V DSGVO zulässige Garantien und Übermittlungsmechanismen erforderlich sein.
Wir geben nicht pauschal an, dass sämtliche personenbezogenen Daten ausschließlich innerhalb Deutschlands oder der Europäischen Union verarbeitet oder gespeichert werden.
Soweit für einen bestimmten Dienst weitere Informationen zu einer Drittlandübermittlung erforderlich sind, werden diese im Zusammenhang mit dem jeweiligen Verarbeitungsvorgang oder Dienst bereitgestellt.
12. Speicherdauer und Löschung
Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange aufbewahrt, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
Sobald die Daten für den ursprünglichen Zweck nicht mehr benötigt werden und keine andere gesetzliche Grundlage für ihre weitere Aufbewahrung besteht, werden sie grundsätzlich gelöscht oder die Verarbeitung wird entsprechend eingeschränkt.
Eine längere Speicherung kann insbesondere erforderlich sein, wenn:
-
gesetzliche Aufbewahrungsfristen einzuhalten sind;
-
Nachweis- oder Dokumentationspflichten bestehen;
-
die Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche benötigt werden;
-
ein sonstiger gesetzlich zulässiger Grund für die weitere Speicherung besteht.
Die konkrete Aufbewahrungsdauer kann je nach Datenkategorie, Zweck der Verarbeitung und den Umständen des jeweiligen Falls unterschiedlich sein.
Eine Löschungsanfrage führt daher nicht in jedem Fall zu einer sofortigen vollständigen Löschung aller personenbezogenen Daten.
13. Datensicherheit
Zum Schutz personenbezogener Daten setzen wir geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein.
Diese Maßnahmen sollen insbesondere dazu beitragen, unbefugten Zugriff, Verlust, Veränderung, Offenlegung oder eine sonstige unrechtmäßige Verarbeitung zu verhindern.
Bei der Auswahl der Sicherheitsmaßnahmen berücksichtigen wir unter anderem die Art der verarbeiteten Daten, das jeweilige Risiko, den aktuellen Stand der Technik sowie technische und organisatorische Entwicklungen.
Die getroffenen Maßnahmen werden bei Bedarf überprüft und angepasst.
Trotz angemessener Sicherheitsvorkehrungen kann bei elektronischen Datenübertragungen und Datenspeicherungen keine absolute Sicherheit garantiert werden.
14. Rechte betroffener Personen
Im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen stehen Ihnen verschiedene Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten zu.
Recht auf Auskunft
Sie können Auskunft darüber verlangen, ob personenbezogene Daten über Sie verarbeitet werden, und unter den gesetzlichen Voraussetzungen Informationen über Art und Umfang dieser Verarbeitung erhalten.
Recht auf Berichtigung
Sie können verlangen, dass unrichtige personenbezogene Daten korrigiert und unvollständige Angaben ergänzt werden.
Recht auf Löschung
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Einschränkung
In den gesetzlich vorgesehenen Fällen können Sie eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie bestimmte personenbezogene Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen verlangen.
Widerspruchsrecht
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, insbesondere wenn die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO beruht.
Werden Daten für Zwecke der Direktwerbung verarbeitet, gelten die hierfür vorgesehenen gesetzlichen Widerspruchsrechte.
Automatisierte Entscheidungen
Soweit im Einzelfall eine ausschließlich automatisierte Verarbeitung einschließlich Profiling zu einer rechtlichen oder ähnlich erheblichen Entscheidung führt, können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die besonderen Rechte nach Art. 22 DSGVO bestehen.
15. Widerruf einer Einwilligung
Sofern eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Der Widerruf kann grundsätzlich über denselben oder einen vergleichbaren Kommunikationsweg erfolgen, über den die Einwilligung erteilt wurde.
Die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs auf Grundlage der Einwilligung erfolgte Verarbeitung bleibt rechtmäßig.
Beruht eine weitere Verarbeitung zugleich auf einer anderen gesetzlichen Grundlage, kann diese nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften weiterhin zulässig sein.
16. Ausübung Ihrer Datenschutzrechte
Wenn Sie eines Ihrer Datenschutzrechte wahrnehmen möchten, können Sie sich an uns über die am Ende dieser Datenschutzerklärung genannten Kontaktdaten wenden.
Dies betrifft insbesondere Anträge auf:
-
Auskunft;
-
Berichtigung;
-
Löschung;
-
Einschränkung der Verarbeitung;
-
Datenübertragbarkeit;
-
Widerspruch;
-
Widerruf einer Einwilligung.
Um eine unberechtigte Offenlegung personenbezogener Daten zu verhindern, können wir im gesetzlich zulässigen und erforderlichen Umfang geeignete Informationen zur Identitätsprüfung anfordern.
Anfragen werden innerhalb der jeweils geltenden gesetzlichen Fristen bearbeitet.
Für die Ausübung der einzelnen Rechte gelten die Voraussetzungen und Einschränkungen der DSGVO sowie sonstiger anwendbarer Datenschutzvorschriften.
17. Beschwerderecht bei einer Datenschutzbehörde
Wenn Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die geltenden Datenschutzvorschriften verstößt, können Sie sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.
Die Beschwerde kann insbesondere bei der Aufsichtsbehörde des Mitgliedstaates eingereicht werden, in dem sich Ihr gewöhnlicher Aufenthaltsort oder Ihr Arbeitsplatz befindet oder in dem der mutmaßliche Verstoß stattgefunden hat.
Dieses Recht besteht unabhängig von anderen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfen.
18. Schutz von Kindern
Unsere Website richtet sich an Personen, die nach den jeweils geltenden gesetzlichen Voraussetzungen selbstständig Online-Käufe durchführen können.
Wir beabsichtigen nicht, im Rahmen unserer üblichen Bestell- und Serviceprozesse gezielt personenbezogene Daten von Kindern zu erheben, soweit hierfür keine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.
Sollten personenbezogene Daten eines Kindes ohne ausreichende rechtliche Grundlage an uns übermittelt worden sein, können sich betroffene Personen oder deren gesetzliche Vertreter an uns wenden.
19. Automatisierte Verarbeitung und Profiling
Wir setzen im Rahmen dieser Datenschutzerklärung keine Verarbeitung als automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling voraus, sofern eine solche Verarbeitung nicht tatsächlich erfolgt.
Sollte künftig eine Verarbeitung dieser Art vorgenommen werden und hieraus besondere gesetzliche Informationspflichten entstehen, werden die erforderlichen Informationen über die Verarbeitung sowie die entsprechenden Rechte der betroffenen Personen nach Maßgabe der geltenden Vorschriften bereitgestellt.
20. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann aktualisiert werden, wenn sich gesetzliche Anforderungen, technische Rahmenbedingungen, organisatorische Abläufe oder unsere Art der Datenverarbeitung ändern.
Die jeweils gültige Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht.
Soweit gesetzlich erforderlich, werden wir bei wesentlichen Änderungen geeignete Maßnahmen ergreifen, um betroffene Personen über die Änderungen zu informieren.
Bereits bestehende Rechte der betroffenen Personen werden durch eine Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung nicht beeinträchtigt.
21. Kontakt
Für Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zur Verarbeitung personenbezogener Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns über folgende Kontaktdaten erreichen:
E-Mail: care@snaplocde.com
Telefon: +1 (406) 252-7846
Anschrift: 4121 Arden Ave, Billings, MT 59101, United States
Kundenservice: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr